Vraag een demo aan

Lente-tips voor je webshop

Laat je webshop groeien en bloeien met MontaWMS

5 Tips voor webshops om te blijven bestaan & te groeien in 2025

Uit een onderzoek van de Kamer van Koophandel blijkt dat in het eerste kwartaal van 2025 het aantal starters in de detailhandel hoger lag dan het aantal ondernemers dat besloot te stoppen. De retailsector druist daarmee tegen de trend van het bedrijfsleven in, waar juist meer ondernemingen de deuren hebben gesloten. Met name in de mode- en non-food-branche was een toename te zien in nieuwe webshops. Tegelijkertijd bleef de elektronicasector achter met een opvallend groot aantal webshops in video- en camera-apparatuur dat de digitale deuren sloot.

Dit onderstreept maar weer eens de uitdaging die veel e-commercebedrijven aangaan. Begin met een goede lenteschoonmaak in je warehouse en implementeer de volgende 5 tips voor webshops zodat jij je staande houdt & zelfs grenzeloos kunt groeien in 2025!

Tip 1: (auto)m(atis)eer = minder

Vergeet less is more, maar ga juist voor meer met minder moeite. Door logistieke processen te automatiseren, hoef je hier minder naar om te kijken en kun je grotere orderaantallen verwerken die goud waard zijn (letterlijk) voor je omzet. Zie de orderverwerking als de ruggengraat van jouw proces en pas automatisatie toe waar mogelijk, zodat de menselijke kracht ingezet kan worden waar het nodig is. Automatiseer bijvoorbeeld het bijhouden en inkopen van voorraad met voorraadbeheer software. Aan de hand van verzamelde data over de omloopsnelheid van producten, wordt automatisch een inkooporder gegenereerd zodat jij nooit zonder of met te veel voorraad zit in je magazijn.

Tip 2: wees niet fit, maar flexibel

De markt verandert snel; wat vandaag ‘in’ is, is morgen weer ingehaald door iets nieuws. Zorg dus dat je snel kunt meebewegen met trends. Wees flexibel in je aanbod en pas je assortiment aan wanneer daar vraag naar is en speel in op de actualiteit met je producten. Met de juiste software is het gemakkelijk om stellingen zo optimaal mogelijk te bevoorraden. Zo houd je pickroutes kort en bespaar je gelopen meters (en dus tijd) in je magazijn. Zo word je niet fit, maar wel flexibel.

Flexibel je producten in voorraadbeheer aanpassen aan trends in e-commerce met MontaWMS

Tip 3: klant is retour-koning

Klanten die tevreden zijn, keren vaker terug. Vaak werken e-commercepartijen met kortingen om klanten te verleiden tot een nieuwe aanschaf. Maar uit onderzoek blijkt dat 75% van de consumenten geen herhaalaankoop doet bij een slechte retourervaring. Vereenvoudig het retourproces bijvoorbeeld met een goed retourportaal (RMA). Zo regelt de klant binnen 2 minuten zijn/haar retouren en wordt er vanzelf een retourlabel gegenereerd. Zorg dat de klant tevreden is, snel kan retourneren en nog veel sneller opnieuw kan bestellen.

Tip 4: analyseren kun je (van) leren

Wanneer je jouw logistieke processen automatiseert, word je niet alleen veel werk uit handen genomen door een gestroomlijnd proces, je verzamelt ook waardevolle data. Met de businsess intelligence functies van het Warehouse Management System van Monta komen deze data samen in rapporten en analyses, welke de fundering zijn voor goede evaluaties. En het mooiste is: je hoeft er (bijna) niets voor te doen! Tijdens de verschillende magazijnprocessen als orderpicken en e-checken van orders wordt deze data namelijk al automatisch verzameld in het dashboard MontaWMS. Met enkele klikken maak je een data-analyse op maat over de verkoopcijfers en klantgedrag en garandeer je succes op de lange termijn.

Tip 5: pick de perfecte partner

Alleen ga je sneller, samen kom je verder (en groei je bovendien ook sneller). Hoewel jij als ondernemer graag zelf de regie behoudt, hoef je het niet allemaal alleen te doen. Met de juiste partner aan je zijde die je ondersteunt en ontlast in de logistieke processen van e-commerce heb jij jouw handen vrij om je te richten op de groei van je webshop. MontaWMS heeft al 25 jaar ervaring in de sector met eigen warehouses in Nederland, maar ook in België, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Wil jij ook grenzeloos groeien, profiteren van onze ervaring en expertise, maar zelf de regie behouden?

Neem dan vandaag nog contact op of vraag vrijblijvend een demo aan.

Lees verder

We delen graag met je waar we mee bezig zijn.

Tags
Kim van Middelkoop
Kim van Middelkoop
Artikelen: 7