+31(0)850208692
info@montawms.com
Order management
Heb je een bedrijf met een eigen warehouse en ben je op zoek naar manieren om je order management te optimaliseren? Ontdek dan hoe ons geavanceerde Warehouse Management Systeem je kan helpen bij het beheren en verbeteren van je orderverwerking. Met MontaWMS krijg je niet alleen realtime inzicht in je voorraadniveaus en orderstromen, maar kun je ook efficiënter orders picken, verpakken en verzenden. Til jouw order management naar een hoger niveau en maak je bedrijf klaar voor verdere groei en succes!
Alles over order management van MontaWMS
Krijg grip op je order management
Onze WMS is dé tool voor efficiënt Warehouse en Order Management. Hiermee heb je altijd realtime inzicht in jouw orderstromen per klant, magazijn, verdieping of zone. De software heeft koppelingen met vervoerderssoftware, internationale marketplaces, diverse ERP-systemen en alle grote webshopsystemen. Hierdoor is een koppeling met jouw webshop al binnen enkele dagen te realiseren.
Door geavanceerde mogelijkheden voor rapportage en slimme analyses kun je eenvoudig trends identificeren en je logistieke processen daarop optimaliseren. Bovendien biedt onze WMS flexibele mogelijkheden voor configuratie, zodat je het systeem geheel kunt aanpassen aan de specifieke behoeften van jouw bedrijf. Met de gebruiksvriendelijke interface en onze uitgebreide ondersteuning kun je snel aan de slag en profiteren van een efficiënter en effectiever order management!
Wat is order management?
Order management is niets anders dan het verkoopproces achter jouw bedrijf. Van het ontvangen van de order tot de overhandiging van de bestelde producten aan de klant, de gehele afhandeling van orders in jouw bedrijf dus. Bij de afhandeling van orders komt veel kijken en zijn veel partijen betrokken. Leveranciers, het magazijn, de financiële afdeling, verzendpartners, ze spelen allemaal een rol in dit proces.
Wordt orderbeheer effectief uitgevoerd, dan heeft dit een grote invloed op de klanttevredenheid en het behoud van een goede reputatie. Daarom is het belangrijk voor het voortbestaan van jouw bedrijf dat je jouw order management op orde hebt.
Een snelle en correcte afhandeling van orders kan de sleutel tot het succes voor jouw bedrijf zijn. Elk onderdeel van het proces moet daarom vloeiend verlopen. Elke hapering in het proces heeft zijn uitwerking op het eindresultaat. Enkele van de belangrijkste uitdagingen op dit gebied zijn menselijke fouten, slecht voorraadbeheer, transportfouten en slechte communicatie. Door automatisering, goed order management en de inzet van een WMS kun je het risico op fouten in het orderverwerkingsproces verkleinen.
7 speerpunten MontaWMS
Ontdek waarom onze klanten iedere dag met een glimlach door hun magazijn lopen. Waar mogen we de brochure naartoe sturen?
De oplossing: Een order management systeem
Met MontaWMS bieden wij een tool die je kan helpen de orderverwerking binnen jouw onderneming te professionaliseren en perfectioneren. Dit handige Warehouse Management Systeem is uit te breiden met software functionaliteiten voor:
- Barcode scanners: Snel en nauwkeurig producten identificeren en registreren in je magazijn.
- Inbound & outbound app: In- en uitgaande logistieke proces stroomlijnen.
- Retour app: Verwerken en afhandelen van retouren.
- Replenishment: Functionaliteit voor het automatisch aanvullen van voorraden.
- Dragerbeheer incl. voorraadbeheer: Voorraad beheren van verschillende soorten dragers.
- Serienummerregistratie: Functionaliteit voor het registreren en bijhouden van serienummers van producten.
Naast het pickproces kan het order management systeem bij Monta ook verschillende hardwaresystemen aansturen, zoals pick to light, put to light en robots. Deze systemen helpen bij het optimaliseren van jouw magazijn door de orderverwerking te verbeteren en de verzendingen sneller te laten verlopen.
Met MontaWMS kun je jouw webshop en magazijn direct koppelen aan vervoerders voor een soepel verzendproces. Daarnaast biedt het OMS mogelijkheden voor integratie met veelgebruikte webshopsystemen, ERP-systemen en internationale marktplaatsen om jouw bedrijfsprocessen te stroomlijnen.
Wat zijn de voordelen van een order management software?
- Vermindering van handmatig werk. Door automatisering van orderprocessen, worden fouten verminderd en efficiëntie verhoogd.
- Realtime inzicht in orders en processen. Dankzij directe toegang tot up-to-date informatie over voorraden, logistiek en orderstatussen, kun je betere beslissingen nemen.
- Gebruiksvriendelijke klant- en bestelportalen. Maken eenvoudige interactie tussen klanten en bedrijven mogelijk en het delen van informatie zoals facturen en offertes efficiënter.
- Integratie mogelijk met diverse tools, zoals ERP, webshops en MRP-systemen. Dit optimaliseert de uitwisseling van gegevens, centraliseert informatie en synchroniseert gegevensstromen tussen verschillende systemen.
Kies voor meer gemak, efficiëntie en tijdsbesparing
De inzet van een Warehouse Management Systeem als MontaWMS voor het order management van jouw bedrijf maakt het mogelijk jouw orderbeheercyclus zo productief en winstgevend mogelijk te maken. Je hebt hiermee namelijk realtime inzicht in elke stap van het verkoopproces. Het systeem is altijd en overal beschikbaar, waardoor je altijd toegang hebt tot actuele data en statussen. Hierdoor kun je op tijd ingrijpen wanneer er zich problemen voordoen.
MontaWMS biedt een alles-in-één platform voor warehouse management, order management en retouren management, waardoor je niet alleen gemak, maar ook tijdbesparing en efficiëntie ervaart. Met dit systeem kun je voldoen aan de hoge verwachtingen van jouw klanten op het gebied van snelheid en flexibiliteit, wat essentieel is voor het opbouwen van een sterke klantrelatie en het vergroten van klanttevredenheid.
Ontdek het magazijn van de toekomst
Ontdek het magazijn van de toekomst met ons Warehouse Management System (WMS). Onze software draait ook in onze eigen fulfilment vestigingen, waardoor het zich bewezen heeft in de praktijk. Kom langs om de software in actie te zien en ervaar zelf hoe het realtime inzicht, efficiënt orderbeheer en geavanceerde rapportagemogelijkheden biedt.
Veelgestelde vragen over order management
Wat is orderbeheer in het magazijn?
Orderbeheer in het magazijn betekent het organiseren, volgen en afhandelen van bestellingen die in het magazijn worden ontvangen. Dit omvat het bijhouden van voorraadniveaus, het plannen van picking en packing taken, en het zorgen voor een nauwkeurige en snelle verzending van producten aan klanten. Hedendaags wil iedereen zijn of haar pakket zo spoedig mogelijk ontvangen. Een snelle levering betekent uiteindelijk dus meer tevreden klanten, en dat wil toch elk bedrijf?
Wat doet een OMS?
Een Order Management Systeem (OMS) is een handige softwaretool die het hele proces van orderbeheer optimaliseert en vereenvoudigt. Het houdt elke aspect in de gaten; van het moment dat een order binnenkomt totdat het wordt verzonden. Het OMS zorgt ervoor dat we altijd weten wat er op voorraad is en welke klant welke order heeft geplaatst.
Ook biedt het handige mogelijkheden voor rapportage, waardoor we snel inzicht krijgen in hoe het orderbeheer verloopt en waar eventuele problemen zitten. Voor deze problemen kunnen we eventueel kijken of verbeteringen mogelijk zijn. Zo blijft het een continu optimalisatieproces voor order management.
Wat zijn de 4 fasen van orderbeheer?
Orderbeheer bestaat uit vier belangrijke fasen:
Orderontvangst, waarbij orders worden geregistreerd zodra ze binnenkomen;
Orderverwerking, waarbij producten worden gepickt, verpakt en gereedgemaakt voor verzending;
Orderverzending, waarbij de verzendlabels worden gegenereerd en de pakketten naar de transporteurs worden gestuurd;
Orderafhandeling, waarbij de verzendingen worden gevolgd en eventuele problemen worden opgelost.
Wanneer je je orderbeheer uitbesteed aan Monta, wordt elk van deze fasen nauwlettend door ons gevolgd en beheerd. Dit doen we om een naadloze en efficiënte afhandeling van de bestellingen te waarborgen. Dit zal dan uiteindelijk resulteren in verbeterde klanttevredenheid!