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Bestellungen/Teillieferungen aufteilen
Eine Bestellung kann in mehreren Teilen versendet werden. Die Bestellung wird dann aufgeteilt. Eine Bestellung kann wie folgt aufgeteilt werden:
- Rückstände aufteilen
- Rückstände von bestimmten Lieferanten aufteilen
- Nach Wert aufteilen
- Auf Lagerhäuser aufteilen
- Große Produkte vom Rest trennen
- Manuell auf dem Montaportal
- Was passiert mit Rückmeldung an den Webshop bei aufgeteilten Bestellungen?
1. Rückstände aufteilen
Für einen Kanal kann aktiviert werden, dass Rückstände aufgeteilt werden müssen. Das kann auch bei einer Bestellung über die Anbindung angegeben werden. Dadurch kann der Teil, der auf Lager ist, sofort versendet werden. Das Teil, der nicht auf Lager ist, kann dann später versendet werden. Die Aufteilung erfolgt während der Rückstandsprüfung.
Gehe behutsam beim Einschalten der automatischen Aufteilung von Rückständen vor. Das kann zu vielen Einzelbestellungen führen. Das liegt daran, dass die Rückstände von neuen Beständen alle 3 Minuten überprüft werden. Wenn du also einen Rückstand mit 50 Zeilen hast und alle 5 Minuten ein Produkt vor Ort verknüpft wird, entstehen 50 separate Bestellungen. Wir arbeiten gerade an einem Button, mit dem Kunden die Rückstände zu einem Zeitpunkt ihrer Wahl aufteilen können.
2. Rückstände von bestimmten Lieferanten aufteilen
Bei der Rückstandsprüfung wird geprüft, ob genügend Bestand zur Bearbeitung der Bestellung vorhanden ist. Daneben geschieht noch Folgendes:
- Entferne Zusatzprodukte, die keinen Rückstand verursachen dürfen
- Wenn bei der Bestellung angegeben ist, dass dabei kein Rückstand entstehen darf, werden die Produkte, von denen kein Bestand vorhanden ist, aus der Bestellung entfernt
- Produkte von Lieferanten auf ein anderes Lager aufteilen, wenn das vom Lieferanten so festgelegt wurde
- Produkte im Rückstand auf eine separate Bestellung aufteilen, falls das vom Lieferanten so festgelegt wurde. Die separate Bestellung auf „versendet“ (Dropship) stellen, wenn das vom Lieferanten so festgelegt wurde.
- Bestellung verschieben oder aufteilen auf Lager mit Bestand.
- Bestand vom Großhändler aus umbuchen
Rückstände aufteilen: du kannst pro Kanal und Bestellung festlegen, ob Rückstände aufgeteilt werden müssen. Die Rückstandsprüfung wird zu folgenden Zeitpunkten durchgeführt:
- Bei der Verifizierung einer Bestellung
- Ungefähr 3 Minuten, nachdem ein neuer Bestand eines Produkts durch den Inbound gegangen ist, werden alle Rückstände dieses Produkts überprüft
- Alle Rückstände werden alle paar Stunden überprüft
3. Nach Wert aufteilen
Bestellungen mit hohem Wert in mehrere Bestellungen mit einem niedrigeren Wert aufteilen. Zur Vermeidung hoher Einfuhrzölle. Das kann im Montaportal eingestellt werden.
4. Auf Lagerhäuser aufteilen
Die Bestände können in mehreren Lagern gelagert werden. Es ist auch möglich, Bestellungen aus mehreren Lagern zu versenden. Dafür gibt es zwei Optionen, die für einen Kunden aktiviert werden können:
1. Bestellung an das Lager umlagern, wo der Bestand vorhanden ist
2. Bestellung auf das Lager aufteilen, wo der Bestand vorhanden ist
Bei Option 1 wird die Bestellung als Einheit beibehalten. Bei Option 2 wird die Bestellung aufgeteilt, wenn sich die Produkte der Bestellung in verschiedenen Lagern befinden. In jedem Lager muss ein Kanal angelegt werden. Das Umlagern/Aufteilen wird bei der Rückstandsprüfung durchgeführt. Bei der Prüfung, in welchen Lagern sich Bestände befinden, werden auch Transitbestände gezählt. Denn diese werden schnell verfügbar sein.
5. Große Produkte vom Rest trennen
Es ist möglich, große Produkte automatisch in einzelne Bestellungen aufzuteilen. Denn Bestellungen mit einem einzigen Artikel (S-Bestellungen) können effizienter bearbeitet werden. Dass muss für jeden Kunden einzeln eingestellt werden. Die Abmessungen, ab welchen die Produkte vom Rest getrennt werden sollen, sind für jedes Lager einzeln einzustellen.
6. Manuell auf dem Montaportal
Der Kunde kann einen Rückstand im Montaportal manuell aufteilen.
Rechnungsinformationen mit aufteilen
Um zu verhindern, dass eine abgetrennte Bestellung keine Rechnungsinformationen mehr enthält (was bei Zollsendungen erforderlich ist), kann eingestellt werden, dass auch die Rechnung aufgeteilt wird. Das kannst du über das Montaportal aktivieren. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert, da MontaWMS Finanzinformationen nicht ohne Erlaubnis verändern möchte.