Eine Rücksendung vorankündigen?

Rücksendungen vorankündigen

Rücksendungen können mit der Rücksendeanwendung registriert werden. Dieser Prozess besteht aus den folgenden Schritten:

  • Bestellung identifizieren. Und das geht so:
  • Scanne den Barcode des ursprünglichen Versandetikettes
  • Scanne den Barcode des Rücksendeetiketts, wenn es über das RMA-Modul erstellt wurde.
  • Nach der Bestellnummer suchen
  • Rücksendegrund/-gründe wählen
  • Produkt(e) scannen. Hier wird ein Verknüpfungs-Etikett gedruckt, mit dem die Produkte wieder im Lager abgelegt werden können.